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samedi 22 octobre 2011

Paypal lance ACCESS. Quels sont les dangers pour les sites de e-commerce ?

Le site Paypal, leader du micro paiement en ligne, vient de lancer un service d'accès universel. ACCESS permettra en effet aux visiteurs des sites de e-commerce de ne pas avoir à s'identifier sur chaque plateforme, le commerçant ne recevant plus les données personnelles de son client (nom, âge etc). En théorie le client voit sa vie facilitée : pas de formulaire à remplir, seul Paypal connait son identité complète, ses habitudes d'achat etc. En pratique cela change la donne pour le commerçant qui risque de ne plus avoir de données fiables sur ses clients. Or en ce moment, qu'y a-t-il de plus important que les données, les fichiers clients et les extrapolations qui en découlent ?
Pour le moment le service n'est supporté par personne dans le commerce, on comprend mieux pourquoi.
En savoir plus (US) : http://econsultancy.com/us/blog/8136-is-paypal-access-a-bad-idea-for-online-retailers

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